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폼클렌징 뒤가 왜자꾸 터지나요 tjdw**** 2020-02-19


처음거는 넘어갔는데 두번째 또 터지네요 이거 뭡니까
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nurisoop

안녕하세요.
숲이들려주는 피부이야기, 누리숲입니다.

고객님, 소중한 후기 감사합니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
하단으로 문의주신 현상에 대해 안내드립니다.

먼저, 터짐 현상은 제품 불량이 아닌, 제품 특성 때문에 발생되는 현상입니다.

포레스트 녹삼초 폼클렌저는 피이지/피피지 등 알레르기 유발 성분을 제외하고, 지방산 성분을 첨가하여 제조한 천연 픔클렌저 제품입니다.
천연 제품 특성상 일반적인 폼클렌저 제품보다 온도에 민감한 편인데요,
최근 기온이 낮아지면서 제형이 더 꾸덕해져서 이러한 현상이 발생된 것 같습니다.

제품을 실온으로 보관 및 이용해주시고, 과도한 압력은 파손의 원인이 될 수 있으므로
이용에 참고 부탁드립니다.

다른 불편사항이 있으실 경우, 누리숲 고객센터로 연락주시면 불편없이 처리 도와드리겠습니다.

후기 적립금 지급해드렸구요, 예쁜 피부 가꾸시고 또 찾아주세요.

누리숲은 고객님의 건강하고 아름다운 피부를 위해 더욱 노력하겠습니다.

감사합니다.
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