자주하는질문

- 기간 : 2024년 12월 01일 ~ 2024년 12월 31일

삼성카드	5만원 이상	2~5개월
현대카드	5만원 이상	2~5개월
KB국민카드	5만원 이상	2~5개월
신한카드	5만원 이상	2~5개월
롯데카드	5만원 이상	2~5개월
BC카드	5만원 이상	2~5개월
농협카드	5만원 이상	2~6개월
씨티카드	5만원 이상	2~3개월
하나SK카드	5만원 이상	2~5개월

삼성카드	5만원 이상	6,10,12개월
		6개월 1회차 고객부담
		10개월 1,2회차 고객부담
		12개월 1,2,3회차 고객부담
현대카드	5만원 이상	6,10개월
		6개월 1회차 고객부담
		10개월 1,2회차 고객부담
KB국민카드	5만원 이상	6,10개월
		6개월 1회차 고객부담
		10개월 1,2회차 고객부담
신한카드	5만원 이상	6,10개월
		6개월 1회차 고객부담
		10개월 1,2회차 고객부담
롯데카드	5만원 이상	6,10개월
		6개월 1회차 고객부담
		10개월 1,2회차 고객부담
BC카드	5만원 이상	6,7,8,9,10,11,12개월
		6개월 1회차 고객부담
		7,8,9,10개월 1,2회차 고객부담
		11,12개월 1,2,3회차 고객부담
농협카드	5만원 이상	7,8,9,10,11,12개월
		7,8,9,10개월 1,2회차 고객부담
		11,12개월 1,2,3회차 고객부담
하나SK카드	5만원 이상	6,10개월
		6개월 1회차 고객부담
		10개월 1,2회차 고객부담

사전 신청한 고객에 한함 BC카드 : ☎1899-5772 / 하나BC카드제외 NH농협카드 : ☎1644-2009
BC카드	5만원 이상	2~5개월 무이자 할부
		6개월 1회차 고객부담
		7,8,9,10개월 1,2회차 고객부담
		11,12개월 1,2,3회차 고객부담
NH농협카드	5만원 이상	2~6개월 무이자 할부
		7,8,9,10개월 1,2회차 고객부담
		11,12개월 1,2,3회차 고객부담

* 유의사항
1. 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
2. 직계약 직계약 가맹점, 상점부담 무이자 가맹점, 특별제휴가맹점,
오프라인 가맹점, 신규 가맹점 등 일부 제외
3. 본 행사는 카드사 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있음
4. 무이자할부 결제 시 포인트, 마일리지 적립 제외

유형	질문
교환/반품/환불	Q. [교환/반품] 교환/반품/환불 신청은 어디서 해야 하나요?
교환/반품/환불	Q. [교환/반품/환불] 누리숲 교환/반품/환불 규정은 어떻게 되나요?
교환/반품/환불	Q. [환불] 반품 후 환불 진행에 대해서 알려주세요.
교환/반품/환불	Q. [교환/반품] 교환/반품 배송비는 따로 부담해야 하나요?
교환/반품/환불	Q. [반품] 반품 수거(회수)를 신청 했는데 담당 수거(회수)기사님이 방문하지 않아요.
교환/반품/환불	Q. [교환/반품] 교환이나 반품 신청은 어느 단계부터 가능한가요?
교환/반품/환불	Q. [교환/반품] 제품 교환을 신청했는데, 반품으로 변경하고 싶습니다. 어디서 하나요?
교환/반품/환불	Q. [교환] 교환 취소는 어떻게 하나요?
교환/반품/환불	Q. [환불/반품] 중고 거래로 구매했는데 제품이 이상한 것 같아요. 교환/반품 가능한가요?

유형

질문

교환/반품/환불

Q. [교환/반품] 교환/반품/환불 신청은 어디서 해야 하나요?

교환/반품/환불

Q. [교환/반품/환불] 누리숲 교환/반품/환불 규정은 어떻게 되나요?

교환/반품/환불

Q. [환불] 반품 후 환불 진행에 대해서 알려주세요.

교환/반품/환불

Q. [교환/반품] 교환/반품 배송비는 따로 부담해야 하나요?

교환/반품/환불

Q. [반품] 반품 수거(회수)를 신청 했는데 담당 수거(회수)기사님이 방문하지 않아요.