안녕하세요? 누리숲입니다^^

누리숲의 교환 및 반품 정책 안내해 드립니다.

• 상품교환/반품신청은 제품수령일 기준 7일 이내에만 신청이 가능하며,
  제품 불량이거나, 제품 사용시 피부 부작용이 발생한 경우 제품수령일 기준 20일 이내에 신청 가능합니다.
  (단, 부작용이 발생한 경우, 샘플 사용 후 제품은 미개봉 상태여야 하며, 피부과 진단서 및 소견서가 필요합니다.)
• 고객님의 단순 변심으로 교환/반품하시거나 불분명한 배송정보 입력으로 반송되었을 시,
  배송비 5,000원(반송대금 2,500원 추가)이 고객님께 부담되니 참고하시기 바랍니다.
  (착불 형태로 진행/ 제품의 하자, 배송오류는 제외 )
• 아래의 경우 교환/반품이 불가합니다.
  -  제품의 포장을 개봉하거나 사용한 경우
  -  제품의 겉포장을 손상하거나 분실한 경우
  -  고객의 부주의로 제품이 파손되거나 손상(훼손)된 경우
  -  화장소품은 파손 및 손상이 없어도 교환/반품 불가
  -  구매자가 반송대금을 지불하지 않는 경우

문의사항은 1:1문의게시판 및 1688-6093으로 말씀해 주시면 안내해 드리겠습니다.

고객님의 건강하고 아름다운 피부를 위해 노력하는 누리숲이 되겠습니다.^^