이 팩에서 이상한게 나왔어요.. | 수수** | 2017-02-28 | |
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제목처럼 방금 저번에 사둔 마스크팩 하려고 꺼냈는데 처음부터 이상한 작은 돌같은게 나왔습니다. 꺼낼때 너무 따가워서 그냥 별거 아니겠지.하고 버렸는데 팩 꺼내서 얼굴에 하자마자 또 저런게 나왔습니다. 아프고 따가워서 팩은 바로 떼고 저것만 따로 사진 찍어뒀어요...이게 어찌된 일인지요ㅠㅠㅠ 믿고 사는 누리숲이었는데ㅠㅠㅠㅠ |
누리촉촉 워터밸런스 마스크팩, 수분팡팡 컨디션 진정팩 1,500 |
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안녕하세요? 숲이들려주는 피부이야기, 누리숲입니다. 고객님, 소중한 후기 감사합니다. 누리숲 연구원님께 확인해본 결과 마스크팩의 에센스들의 성분들을 혼합하는 과정에서 희석이 제대로 되지 않아 성분들이 굳으면서 하얀 알갱이가 생겨난 것으로 확인됩니다. 제품 제조시 위생적으로 문제가 있는 것은 아니므로 안심하고 사용하셔도 되며, 추후 마스크팩 제조시 이러한 부분이 재발생되지 않도록 제조관리에 더욱 더 꼼꼼히 신경쓰도록 노력하겠습니다. 후기 적립금 지급해드렸구요, 예쁜 피부 가꾸시고 또 찾아주세요. 누리숲은 고객님의 건강하고 아름다운 피부를 위해 노력하겠습니다. 감사합니다. |
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